一、课程背景

APQP是一种确保产品品质符合客户要求的严谨的结构化管理方法，它的有效实施取决于公司高层对满足客户需求品质的承诺，有效的APQP展开应达到以下目标：A、将客户需求准确无误地从开发展开到生产，到售后服务的全过程；B、客户满意度大大提高，批量生产后严重品质问题几乎为零。

二、培训对象

¿　产品、质量、研发及过程工程师，核心工序操作员，各部门主管、经理，采购、市场顾客代表等

三、培训收益

u        理解APQP的目的、原理、过程和方法

u        掌握APQP的知识和技能，能有效开展项目管理，具备担任新产品开发项目组长的能力

u        明了APQP、项目管理和状态报告的关系，以确保新产品的准时投产

u        具备应用APQP方法对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程标准化和持续改进

四、课程内容

第一部分  计划和确定项目

u     顾客的呼声

u     业务计划／营销策略

u     产品／过程基准数据

u     产品／过程设想

u     产品可靠性研究

u     顾客输入

u     设计目标

u     可靠性和质量目标

u     初始材料清单

第二部分  产品设计和开发

u     设计失效模式及后果分析(D-FMEA)

u     可制造性和装配设计

u     设计验证

u     设计评审

u     样件制造——控制计划

u    工程图样(包括数学数据)

u    工程规范

u    材料规范

u    图样和规范的更改

u    新设备、工装和设施要求

第三部分  过程设计和开发

u     包装标准

u     产品／过程质量体系评审

u     过程流程图

u     车间平面布置图

u     特性矩阵图

u     过程失效模式和后果分析(P-FMEA)

第四部分  产品和过程确认

u     试生产

u       测量系统评价 (MSA)

u     初始过程能力研究 (Ppk)

u    生产件批准

u    生产确认试验

u    包装评价

第五部分  反馈、评定和纠正措施

u     减少变差

u    顾客满意

u     交付和服务

第六部分  控制计划方法论

u     概述

u     控制计划栏目描述

u     过程分析

第七部分  案例分析与讨论