第一部分  专业人才能转型做管理吗？

  u     专业人才转型的苦恼

  u     心有余---我想成为管理人员

  u     力不足---管理失败的根源

  u     化蛹成蝶----及时进行角色的转换

  u     测试：你具备管理的潜质吗

  u     专业人才和管理人员之间的特质区别

  u     明确工作职责和所代表的角色

  u     内外兼修为管理

第二部分  管理高手要养成的六个好习惯

  u     管理高手的好习惯之一----专注成果

  u     测试：你是追求工作快乐还是成果快乐？

  u     管理高手更追求成果的乐趣

  u     转变你的焦点---做到专注成果

  u     管理高手的好习惯之二----眼观大图

  u     测试：你看到了什么？

  u     眼观大图的好处

  u     做一只翱翔的鹰---眼观大图

  u     管理高手的好习惯之三---紧扣要事

  u     测试：你是个会做时间管理的经理吗？

  u     时间管理的重要性

  u     如何建立你的时间管理系统

  u     管理高手的好习惯之四---发展优势

  u     测试：你培养人才的能力如何？

  u     别指责奶牛产不出羊毛

  u     用人所长，容人所短

  u     管理高手的好习惯之五---集思广益

  u     测试：你是个民主的管理者吗？

  u     了解团队内部合作的几种模式

  u     如何使团队的效应最大化

  u     管理高手的好习惯之六---创造信任

  u     测试：你是个令下属信任的上司吗？

  u     信任---团队成功的基石

  u     如何建立团队信任

第三部分  部门经理的四项基本功

  u     四项基本功之一---目标管理

  u     测试：你善于制订目标且管理目标吗？

  u     目标管理的定义

  u     如何设定目标

  u     目标应如何分解与落实

  u     目标管理在实施的过程中应注意的问题

  u     四项基本功之二---团队建设

  u     测试：你会怎样组建团队与分派工作

  u     团队建设的特点及对组织的贡献

  u     团队建设常见的误区

  u     如何分配工作

  u     四项基本功之三---卓越领导

  u     测试：你是卓越的领导吗？

  u     领导权威力的来源

  u     发挥领导者个人魅力的七大绝招

  u     情景领导与四种领导风格

  u     四项基本功之四---有效激励

  u     测试：你会激励你的下属吗

  u     激励常见的几种误区

  u     激励制度的完善以及激励的十大技巧

  u     激励的四项基本原则