第一天：

  u     ISO/TS 16949 发展的背景

  u     ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系

  u     ISO标准和ISO/TS技术规范解释

  u     ISO/TS 16949:2002 与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系

  u     以质量为核心的TMS的定义、原理与实务

  u     ISO/TS 16949：2002技术规范条款讲解

第二天：

  u     ISO/TS 16949：2002技术规范条款讲解（续）

  u     QMS的简化和TMS的精确细化

  u     企业的自知之明和管理对象的控制划分

  u     管理创新的16949质量方针和目标体系

  u     即时性文件的控制和体系处理

  u     AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述

  u     获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案

  u     从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题

  u     ISO/TS 16949如何应用于供应商的开发和监控

  u     审核的定义、分类及其在体系中的应用

  u     审核项目管理方法和审核策划与准备

  u     学会如何设计和使用检查清单

第三天：

  u     以APQP为主线的新产品开发过程条款理解与审核

  u     现场增值与产品实现条款理解与审核

  u     企业制度与资源管理条款理解与审核

  u     业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核

  u     日常监督机制性条款理解与审核

  u     不合格项的识别和条款的判断

  u     “不合格纠正措施报告”的使用

  u     管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色

  u     审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术

  u     滚动式内审方法和日常运行督察员

  u     考核掌握ISO/TS16949:2002技术规范和内审方法的考试