主办单位：深圳市弘熙企业管理咨询有限公司

时间地点：2012年5月11-13日  深圳金百合大酒店

培训对象：董事长、总裁、总经理、副总经理、人力资源总监

课程费用：4800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

联系方式：0755-33309666   13556818028  余小姐   QQ：301106763

【课程背景】

企业发展规律告诉我们，企业发展到一定程度会出现拐点，企业做到一定阶段会出现瓶颈。越过拐点，突破瓶颈，是每一个企业和企业家都必须正视、应对和化解的问题。目前制约企业发展的瓶颈因素较多，其中突出的是人才问题。

目前中国企业面临的用工荒已经不止是工厂类的基层员工，中高层管理人员更显得紧俏，招个总经理半年没招到合适的，公司业绩一直缓缓不前，招人力资源部经理，招了半年，换了两个人力资源经理，觉的不是很合适。当企业度过了最初的“钱荒”之后，如何凝聚人才、选拔人才、如何避免人才流失的同时损失商业机密……都是企业发展必须要解决的问题。本课程将告诉总经理如何经营管理人才，突破人才发展瓶颈。本课程所指的人才是指核心人才，主要是指公司的中高层管理人员和骨干员工。

【课程目标】

本课程以企业核心人才在招聘、培育、任用、激励、流失中存在的核心问题为导向，以26个实战咨询案例为情景，重点解决企业在人才发展过程中所遇到的38个关键问题。

【教学方法】

讲授＋咨询案例分享＋案例讨论＋问题解答

【课程内容】

第一部分：企业组织能力建立

1.     企业可持续发展的两大前提是什么？

2.     管理有效是体现在组织能力还是个人能力方面？

3.     何谓企业发展所需的组织能力？

4.     检验企业组织能力的标准有哪些？

5.     哪些企业需要建立组织能力？

6.     企业如何建立组织能力？

第二部分：核心人才选拨10大问题与解决对策

1.       民工荒、技工荒、白领荒的根源在哪里？

2.       企业解决核心人才招聘难的前提是什么？

3.       核心人才招聘是注重能力还是注重共同的价值观？

4.       具备哪些能力条件才能称为核心人才？

5.       核心人才能够边试边用吗？

6.       如何才能保证核心人才的招聘质量？

7.       核心人才最有价值的获取渠道有哪些？

8.       企业可以通过哪些方式吸引核心人才？

9.       用什么方式能够快速测评核心人才的能力？

10.    如何防范核心人才的劳动风险？

第三部分：核心人才培育10大问题与解决对策

1.       老板过于依赖某个员工是正常现象还是非正常现象？

2.       什么样的核心人才最值得企业花钱培育？

3.       单纯依靠人力资源部组织的培训能够满足企业人才培育的需求吗？

4.       企业应该培育什么样的人才？

5.       企业应该建立什么样的培训系统使人才输出最大化？

6.       如何让课堂的学习效果落实到工作中加以运用？

7.       如何解决经理人培养人才动力不足的问题？

8.       如何解决员工学习动力不足的问题？

9.       企业有哪些成本低又能培养人才的方式？

10.    如何防范所培育人才流失带来的风险？

第四部分：核心人才任用8大问题与解决对策

1.       老板与核心人才理念、处理问题的方式产生冲突如何处理？

2.       公司创业元老不符合企业未来发展需要如何处理？

3.       企业能给员工犯错的机会吗？

4.       企业怎样才能用好员工的长处？

5.       有职责无权能够使其能力充分发挥吗？

6.       人才应该如何分类使用？

7.       企业如何创造公开、公平、公正用人的环境？

8.       企业如何为核心人才搭建发挥能力的平台？

第五部分：核心人才激励留用10大问题与对策

1.       单纯的物质能够激励人才吗？

2.       解决核心人才激励的前提是什么？

3.       中高层管理者考核能够关注其职责、工作量的大小吗？

4.       公司建立怎么样的目标体系以及分配机制能够最大化激励员工？

5.       核心人才如何通过年薪制、期权产生激励？

6.       核心人才提出离职时，我们真的束手无措吗？

7.       企业搭建什么样的事业平台能够留人？

8.       企业建立什么样的薪酬福利机制能够留人？

9.       企业建立什么样的文化能够留人？

10.    如何降低核心人才离职给企业带来的商业风险？

【讲师介绍】朱会友

个人资历：

人力资源定位管理创始人

国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师

原创型、实战型、顾问型的培训师，长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究

AACTP注册培训师

澳大利亚心理学家协会心理测评师

中国移动、中国联通、中国电信省、市公司长期顾问

北京大学民营经济学院总裁班特聘教授

职业特点：

1．咨询方面：

²    项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节，以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向。

²    项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石。

²    项目中转移顾问技能，持续提升客户的核心能力优势。

²    咨询客户续签率高达50%。

2．培训方面：

²    深厚的理论功底和10年历经20多个行业50多家企业顾问的实操经验，使其讲授的课程理论联系实际，以解决实际工作问题为核心。

²    500多家企业内训课程主要采用的是教练式授课法，采用MBA管理案例教学的模式, 引用行业案例，贴近学员实际， 遵循学员的学习规律，穿针引线，引导学员找到答案。

²    授课语言风趣幽默，亲和力强，是位极具人格魅力的讲师，平均培训满意度高达98％，人力资源课程授课满意度在各个合作培训机构均排第1名。

服务客户：

通信行业：广东移动、汕头移动、上海移动、辽宁移动、大连移动、盘锦移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、江西移动、河南移动、郑州移动、漯河移动、南宁移动、蚌埠移动、宿州移动、马鞍山移动、齐齐哈尔移动、乌海移动、黄冈移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、江西号百、辽宁电信、安徽电信、淮南电信、舟山电信、山东联通、广东联通等。

金融行业：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社、长城证券等。

地产行业：上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等。

电力行业：南方电网、湛江供电局、雷州供电局、韶关供电局、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司、南海怡信电力工程有限公司、广东立胜电力工程有限公司、伟明集团等。

汽车行业：奇瑞汽车、吉利汽车等。

IT行业：广东粤晶高科股份有限公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司、深圳博敏电子有限公司、新瑞联电子等。

物流贸易：广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、新粤沥青、呼铁局、辽宁时代万恒控股集团有限公司、神华甘泉铁路有限公司、富森供应链等。

化妆品：丽源资生堂有限公司、自然堂、广州慧妮等。

生产制造：紫金矿业、广东中烟、美的中央空调事业部、美的整体厨卫事业部、美的空调事业部、福建盼盼食品、上海天宇集团、佛日钢材、尚高卫浴、宁波申菱电梯配件公司、翔峰（控股）有限公司、隽思集团、琪朗灯饰、广东德美化工精细股份有限公司、亭江精细化工有限公司、安踏（中国）有限公司、中粮屯河、神华准格尔能源有限公司、中捷股份、新疆油田等。

客户评价摘录：

朱老师运用通俗易懂的语言和大量的咨询案例详细阐述了人力资源职位、薪酬、绩效、招聘方面的技巧，通过朱老师的培训，学员的行为发生了重大的变化，从不敢发言到后来的抢着发言，这一切多说明了学员在能力方面的变化。

－中粮新疆屯河股份有限公司人力资源部何为侠部长

朱老师通过大量的案例全面阐述人才梯队建设与关键岗位管理的核心内容，课程得到了全体学员的广泛任何，本次课程解决了我们公司目前在人才梯队建设方面的困惑，为我们今后工作的展开提供新的思路

－南京金鹰国际集团总裁助理黄玉敏

朱老师的课程非常贴近我们企业的实际，本次课程帮我们找到了解决人力资源工作中难点问题的方法。非常感谢朱老师为我们精心设计的课程。

－中国工商银行广东省分行人力资源部何总

朱老师的课程是为我们量身定做的课程，朱老师的课程也引进了很多新的招聘理念和招聘技巧，通过本次学习，让我们掌握了基于岗位能力素质的面试技巧。感谢朱老师！

－广州宝钢南方贸易有限公司招聘主管陈洁曼

朱老师的课程通俗易懂，把复杂的绩效管理理论通俗化，我们听的特别过瘾，两天下来没有一位学员离席，这已经创造了奇迹。

－新疆医科大学第六附属医院人力资源部汪平部长

说句实话，我本来打算来休息两天的，但是朱老师的授课风格以及课程内容深深感染了我，让我全情投入到课程中，从本次课程中我学习到了很多绩效管理操作的实战技巧。

－东莞电信网络部汤满荣

听了朱老师两天《人力资源规划与招聘管理》的课程，朱老师给出了人力资源规划与招聘具体的操作技巧和实战案例，朱老师通过团队竞赛等方式充分调动了学员学习的积极性，通过本课程的学习让我们很受用，可以有效服务我们日常的工作。

－上海移动人力资源部张志强总经理

参加《绩效面谈技巧》的学员都是我们生产部门和研发部门的，我很担心课堂氛围沉闷，课程中发现我的担忧是多余的。朱老师运用大量的面谈案例充分激发了学员的学习积极性，课堂气氛非常活跃，而且课程设计结合了公司绩效管理的现状，提供了可操作性的面谈方法和工具，我们的中层干部说本次课程非常值得。

－美的厨卫事业部人力资源部曾蔚经理

朱会老师为我们提供了《基于素质模型的培训管理体系构建》的咨询项目，朱老师对培训体系的专业让我们叹为观止。基于对项目的认同，后来我们聘请朱老师提供了《OJT辅导》、《工作分析》的培训课程。无论是在咨询项目方面，还是在培训方面，我们对朱老师的专业和工作态度都非常认同和佩服。

－大亚湾核电纽科利工程公司何云峰总经理