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金牌销售员五大能力提升训练
深圳市弘熙企业管理咨询有限公司·(2012/5/19)·市场营销
 

强势打造对手忽略的“杀手武器”----“内在素质训练”

. 课程背景:

据统计, 80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,不但有销售技巧和方法的问题,而更重要的是销售心态的问题,当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得没方法,没办法,消极负面,找借口,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下,离目标愈来愈远,如果能提升销售人员的销售和沟通技巧,并调整好销售人员的心态和观念,激发他们的销售潜能,则达成目标会变的非常容易,甚至尽在自己掌握之中!

课程定性: 基于业绩提升的心态和能力训练 

二.授课方式:

激情授课+案例分享+互动游戏+训练体验+课后作业

三.培训时间:2天(12小时)

四.课程收益:

1.设立明确的目标,找到销售奋斗的动力

2. 改变错误的销售和沟通观念,提升销售沟通能力

3.驱除所有负面的情绪,建立强大积极心态

4.知道如何激励别人和自我激励,跳出负面陷阱

5.综合能力和素质明显增强,能适应工作的需要

五、课程大纲

第一节  团队管理

1.团队管理之关键一: 团队目标

2. 土地不种植庄稼就会长满杂草,团队没有目标就一盘散沙,没有凝聚力向心力

3. 团队管理之关键二:良性的竞争

4. 内部没有良性竞争,对外就不可能有竞争力!

5. 团队管理之关键三:良好的团队文化

6. 团队中不能流传失败消极的故事,发扬积极向上的文化,确保纯洁性!

7. 管理之四: 团队的学习,一切的问题都是学习不够的表现!

第二节  沟通技巧

1.沟通:沟是方式,是工具,通是目的!

2.沟通的工具和渠道有哪些?

3. 沟通的三要素:语言内容  语气语调  肢体语言

4. 沟通的关键:同理心!站在对方的角度想问题

5. 沟通高手不是会说,而是会问,会听!

6. 如何发问?发问的技巧有哪些?

7. 如何倾听?倾听的技巧有哪些?

第三节  推销技巧

1.销售的关键:销售就是贩卖信赖感!顾客对你没有信赖感,一切免谈!

2. 与顾客迅速建立信赖感的八大方法----让顾客马上喜欢你

3. 销售就要做好准备,销售前都是要做好哪些准备?

4. 销售就要了解顾客需求,没找到顾客需求前,你的产品毫无价值

5. 如何找到顾客需求?发掘顾客需求的方法?

6. 讲就要讲好处,顾客买的是好处?如何介绍产品或服务?

7. 如何解答顾客的异议和抗拒?如何成交?成交的技巧有哪些?

第四节  团队激励

1. 团队激励的目的:激发团队成员的潜力,使其达成团队和个人目标!

2. 三大激励措施:  目标激励  物质激励   荣誉激励

3.目标激励篇:目标达成与否的奖惩措施!

4. 达成目标的潜能训练---你的潜能远远大于你的想象

5. 物质激励:达成给予的奖励,“典型”的重要性

6. 荣誉激励(精神激励):不花钱的激励方式,精神的力量大于一切

第五节  自我激励

1.明确的目标是确保你行动持续不断的动力

2. 不断学习是你自我激励的加油站

3. 建立积极心态---积极心态训练

4. 建立积极的人生信念金牌员工六大信念训练

5. 融入团队,为团队荣誉而战!

6. 心怀感恩,怀有一颗感恩的心态是你不断前进的保证

注:本课程是2天版精品课程,课程结束后学员销售和沟通能力初步改善,工作激情和状态会显著增强,头脑豁然开朗,销售目标明确,销售信心大大提升,同时心态变得非常积极,消极心态被驱除,精神面貌焕然一新,并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持!

讲师简介曾鹏锦老师

★ 国内知名心态培训实战讲师

★ 销售员积极心态训练专家

★ 专业销售技巧训练教练

★ 中国品牌讲师心态调整师

★ 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾

中国连锁经营实战网研究员高级讲师

★ 多家培训网站专家专栏作者与合作讲师

曾老师课程四大特色:

实战:曾老师有着十多年销售工作和团队管理的实战经验,从基层中来到基层中去!对销售人员的心态表现和行为特征有着深入的了解和研究!

实用:我们拒绝不着边际的夸大虚谈,我们更注重贴近实际,学有所用!

有效:培训是手段,有效才是硬道理!谁说心态的课程太空虚?我们是例外!

有趣: 多种教学方式使课堂生动,让学员快乐! 不能让学员快乐的老师是失败的老师,不能让学员快乐的培训是一次失败的培训!

曾鹏锦从业简介及表现:

▲ 七年培训行业经历,五年传统行业经历, 基础扎实,授课经验丰富!

▲ 五年传统行业经历:曾在新闻媒体 广告 保险 直销 电子商务服务行业任职

▲ 以身立教---曾老师任职过程中,心态积极,为企着想,曾被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任,良好的心态使他赢得更多的机会!

▲ 影响他人----曾老师心态积极,凡事积极思考,所带团队士气高昂,连续勇夺销售冠军,被老板称之为“员工的精神领袖”!

曾鹏锦心态座右铭:

企业最大的成本是: 没有经过专业训练就上岗的销售人员, 因为他们会使公司损失多看不见的业绩! 而培训首要的是心态培训,因为心态决定一切!

● “销售员心态培训是企业埋藏着的一座宝藏,潜力巨大!

● “销售员心态不健康,企业就会生病,而生病的企业是没有竞争力的!”

曾服务过的部分企业:

服装服饰:浙江雪歌服饰 湖南圣得西男装  深圳爱特爱  纤黛尔内衣 紫秀内衣

家具装饰:雅兰床垫 东莞上艺家具 浙江奥利尔家具 广州百得胜家具 顺德富邦家具深圳童话森林家具 天俊昌家具 马可波罗瓷砖 意大利蜜蜂瓷砖等

美容化妆品: 安利(中国)  广州娇兰佳人 珠海姗拉娜化妆品  广州奈瑞尔 广州莹美(国际)    水肤兰(北京)生物科技   法国.奥薇  飞扬.柏蒂  聚美化妆品 深圳红狐化妆品  100%男士美容  贵族丽人美容  凤韵.圣女  美都美容美发

副食酒饮:雪花啤酒 滨河九粮液 爱的礼物 高技食品等

服务业:南方都市报  国家电网  海口美兰机场  三亚天域度假酒店  台湾绿叶火锅  誉兴饮食 上海学创 新华商智等

金融银行: 建设银行 浦发银行 招行信用卡 中国邮政 三门峡商业银行 厦门银行中国电信 壳牌石油 银达担保

电子商务: 阿里巴巴  中企动力  医网公司等 

电器商场: 上海正翔广场腾翔节能电器  英威腾电器  亚太西奥电梯等

物流贸易: 广东格兰仕  广西南方中集 恒荣塑胶玩具贸易  有信达物流

制造业:海尔集团  三菱丽阳  安徽海螺集团  辽宁光达化工 邓禄普轮胎 力王起重  日本富山电子 广州中坚 恒宝仕线路板  阳明化工 合盛隆五金塑胶等

医药保健: 健华医药 立健药业 百弘通(北京)医药 香港水蛭保健 保定冀农动物  清远容大生物 邦意医疗器械

地产其他: 中南恒展集团 大连福佳集团 佳兆业集团时代地产 广电地产 天勤地产

其他:深圳金克拉钻石  湖北恒尊珠宝  广东双喜电器等

客户评语:

曾老师辛苦了,我代表报社再一次向你表示感谢!你是我们团队评价很优秀的实战派讲师,谢谢! 

                            -----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华

“曾老师的销售心态课程是我所接触最好的心态培训课程,让我感觉到销售员的心态实在太重要了!”

                                       -----中国人寿(深圳) 王总
感谢老师鼓舞人心的话语,我将会更积极的面对工作,面对人生!  ----格兰仕学员

 曾老师的演讲极富热情,我们全体员工倍受感染和鼓舞,太棒了  ----日本富山电子

曾老师您好!您讲的太好了,您不仅让我学会了如何去做这份工作,而且还给了我一个目标!真的很感谢您!                                  ------慧泉咨询 谢文杰

曾老师的心态课程非常实战,超出我们的预期.”                 ----莹美(国际)

 

 
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