前言：

台湾有一部电视连续剧，是赵雅芝演的，每到节假日的时候，各电视台都重播，我做过调查，许多孩子、年轻人、中年人、老年人都爱看，而且是看它千遍也不厌倦。为什么呢？反映出一种什么样的心态呢？他们是在看连续剧吗？值得我们思考！党中央提出构建和谐社会，为什么提出呢？到底在呼唤什么呢？最实质、根本的东西是什么？市场经济的确立，国际接轨，全球经济一体化的到来，竞争的加剧，随时随地的变革，给我们带来哪些思考呢？前对外经贸部副部长龙永图的秘书刘光锡教授说过，这种变局就是告诉所有的中国人不能再“混”下去了。因此：我们应该想什么？我们应该做什么？必须重新定位自己的目标、重新认识自己生存的环境、重新梳理自己混乱的思想、重新再塑全新的自我。。。。。。

第一部分  转变观念

做为一个管理者，你面临的挑战是什么？

1.     知识的贬值

2.     经验的饱和

3.     能力的化

4.     精神的压抑

5.     健康的透支

6.     快速的变革

面对挑战，你不得不想的几个问题？

1.     是否还有成长的后劲？职业生涯金字塔模型分析

2.     是否正在漠视危险？19世纪末期法国的科学试验带来的思考

3.     如何迎接新时代的挑战？六多一坚持的学习方法；“生命高度”的全新阐释；痛并快乐的创新过程……

       穿插一个快乐并不轻松的游戏

第二部分  调整心态

1.     心态具有多大力量呢？哈佛大学和牛津大学的实证案例

2.     一个人的能力来自哪几个方面？能力齿轮模型

3.     你以何种态度对待工作呢？

爱上你的工作，选择你的态度

1.     感恩的心态：我们是什么？生在什么空间？天道、地道、人道说的是什么？

2.     归零的心态：人是怎样进步的？刘欢唱的一首歌《从头再来》对吗？

3.     学习的心态 ：印度洋海啸带给我们的启示是什么？

4.     创业的心态：为自己工作对吗？它真正的意义是什么？

5.     积极的心态：野兽理论；怎样进行积极心态的调整与训练？

6.     承诺的心态 ：呼唤诚信回归游戏

7.     付出的心态 ：舍得是什么？

8.     相信的心态：自信训练

9.     坚持的心态：丘吉儿的三句话

第三部分  再塑自我

1.     强化责任

2.     提升服务

3.     打造团队

       一个经典的故事带来的思考？