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全面绩效管理实战技巧
深圳市弘熙企业管理咨询有限公司·(2019/6/14)·人力资源
              
主办单位:深圳市弘熙企业管理咨询有限公司
 
举办时间:2019年6月14-15日    深圳
 
费    用:特价3800元/人(包括资料费及上下午茶点等)
 
适合对象:企业总经理、各部门总监、企业人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关部门工作人员
 
联系电话:O755-33309666  13556818028  余老师  QQ:301106763
 
课程背景:
l  为什么有好的策略,却总执行不到位?
l  为什么企业制度越来越多,效果却不明显?
l  为什么老板有方向、没力量,员工有力量、没方向?
l  为什么一个问题刚解决,类似的问题却反复出现、越来越多?
l  为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?
l  人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?
l  部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义?
l  员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱?
--->>>>其实:绩效考核是公司投资回报率最高的管理行为!它能让整个企业这头大象开始起舞!真正的绩效考核能够让企业活力无限,让员工士气高涨!问题就在于:您的企业只是考核评分,还是通过绩效进行管理改进?如何通过绩效考核鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智,将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。 
 
课程收益:
认识目标管理与绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维;
学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策;
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等。
 
课程大纲:
第一单元  绩效管理的正确思维与工具解析
u  案例分享:索尼与公牛队的考核
u  学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
u  判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
u  绩效管理六步法之逻辑关系
n  1、绩效目标设立
n  2、日常数据记录
n  3、全过程行为纠偏
n  4、绩效评分
n  5、绩效面谈
n  6、实施管理改进
u  五大典型绩效考核工具评析
n  360度测评—德能勤绩
n  飞行检查—职责规范考核细则
n  KPI —关键绩效指标
n  MBO —目标管理法
n  BSC —平衡计分卡
u  小组讨论:目前本公司/部门在绩效推行的困难问题分享与互动
 
第二单元  绩效管理的典型问题与解决对策
u  企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?
u  绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价?
u  有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?
u  绩效考核要数据量化,目前财务基础比较弱,缺乏数字统计,如何考核?
u  绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?
u  企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ?
u  绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?
u  各部门主管是绩效考核推行的直接责任人,如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作?
 
第三单元  绩效沟通的实战技巧
l  案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
l  实战分享:绩效面谈现场的七个步骤
u  开场白;
u  员工自我评价;
u  主管客观评价;
u  讨论绩效问题的原因及对策;
u  共同制定改进行动计划;
u  提供必要的资源支持;
u  确认评估结果,以鼓励结束谈话。
l  如何面对面谈中的异议与僵局
l  课堂情景演练:绩效面谈
 
课程总结:
重点知识回顾,学员答疑
 
专家介绍:丁坚——实战人力资源管理专家
l  管理学博士,资深咨询专家,实战性培训专家,企业变革管理专家;
l  清华大学研究院、上海交通大学海外教育学院、上海国家会计学院、浙江大学企业管理中心等高校总裁班、MBA中心特聘客座教授;
l  中企联注册管理咨询师、国家注册高级培训师、精益生产管理师、高级人力资源管理师;
 
丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验;十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。代表客户主要有代表客户主要有中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国医药集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、中国农业银行、中国农村信用社、中国银行、中国建行、中国工行、3C科技(中国)集团、戴尔DELL(中国)、林德叉车(中国)、VAG(中国)、三一重工、北汽福田、江淮客车集团、正泰集团、天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海保集集团、上港集箱、上海苏尔寿、上海信息产业集团、上海百胜软件、上海九隆房地产、上海龙宇控股、山东平安保险、SGS(中国)通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、中国汽车技术研究中心、厦门港务船务公司、浙江太子龙服饰、江苏交通规划设计院、浙江华庭房地产集团、浙江森森集团、浙江兴业集团、华润集团、宁波球冠电缆、安徽泰华集团、江苏省农业银行、中国长城资产管理公司、舟山烟草、舟山自来水、烟台供电、宜兴供电、博格华纳汽车零部件(中国)、浦东电信、通用线缆(中国)、阀安格水处理(中国)、台橡(南通)、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士-意法半导体(中国)、长春电力设计院、天津康师傅集团等大型企业单位。
丁坚老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色:
l  启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
l  案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
l  互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
l  强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
l  情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
              
【 文章作者:本站原创  文章来源:弘熙咨询  阅读次数:420  公开课录入:   责任编辑: 】
 
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