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360度决胜在基层-一线主管工作坊
深圳市弘熙企业管理咨询有限公司·(2020/5/22)·人力资源
              
主办单位:深圳市弘熙企业管理咨询有限公司
 
举办时间:2020年5月22-23日   深圳
 
课程对象:生产经理、生产主管、生产助理、车间主任、生产科长、基层管理、储备干部及相关联人员
 
培 训 费:3800元/人(含授课费、资料费、茶歇、税费等)
 
咨询电话:O755-33309666  135-5681-8028   余老师   QQ:301106763
注:本课程可为企业提供上门内训服务和咨询服务,欢迎来电咨询!
 
课程背景:
企业管理者的瓶颈----“三无”的困惑
从上向下看---无能:管理者总觉得一线主管能力不足,不能起到承上的作用!
从下向上看---无奈:员工总认为一线主管经验不足,   起不到启下的作用!
自己看自己---无辜:一线主管总是抱怨上面资源不足,下面员工不好带(80后、90后)
一线主管的现状----“4M”
忙乱----做事没有计划
盲目----做事没有目标
茫然----做事没有方向
莽夫----做事得过且过
一线主管的困惑---“三力”管理的困惑
如何管理好工作:提升----执行力:
目标管理   绩效管理   有效授权     有效沟通
如何管理好自己:提升----影响力:
角色定位   心态管理    职业素养    时间管理
如何管理好下属:提升----领导力:
员工管理    员工培育   员工教导     团队建设
 
课程收益:
使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
培养管理人员时间管理能力、高效早会能力、指导、控制和协调能力;
学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;
 
课程大纲:
一、知己知彼:认清自己
1.镜子管理:猫与狮子
案例讨论:如何从职业走向专业?
2.角色定位:三承三启
案例讨论:如何把权力转化为生产力?
3.自我修练:德 法 术
4.心态管理:我为谁工作?
5.走出盆地:角色的五大误区
案例讨论:为什么我们总喜欢做同情者?
6.立场坚定;三个代表
案例讨论:你站公司立场还是员工立场?
7.管理职责:五星红旗
8.角色转换:技术走向管理
经典案例:你如何站队?
案例讨论:管理陷阱?
 
二、赢在基层:如何让组织决胜于基层?
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话
3.现地现物:有问题现场解决
4.消除浪费:降低成本就是增加利润
5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势
6.案例讨论:四类员工的剖析
 
三、找准自己的位置:把事做对和做对的事
1.检讨缺失:糟糕基层的五大罪状及走入的误区
2.管理认知:基层到底该干些什么?
3.基层定位:基层的3大任务与3重境界
4.案例讨论:我们掉进了哪个误区?
5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
 
四、时间都去哪儿了?
1.忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
2.认清问题:谁跑在时间的前面谁就是最大的赢家
3.管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间
4.效率工作:以结果为导向的时间管理策略
案例讨论:对号入座?
视频讨论:沙子游戏
实操演练:时间管理表  工作顺序表
 
五、沟通从心开始?
1.终极目标:鼓舞对方达成结果
2.三个步骤:编码、解码、反馈
3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的
4.沟通策略:有效沟通的5个策略
5.实战训练:谁的分享最好?
经典案例讨论1:经常请假员工的沟通
经典案例讨论2:不愿意加班员工的沟通
经典案例讨论3:员工不服从安排如何沟通
经典案例讨论4:员工上班玩手机如何沟通
经典案例讨论5:员工提前离岗怎么沟通
 
六、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1.基本原理:赛马原理与马斯诺需求层次理论
2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励
3.两大关键:即时性的物质激励与创意性的精神激励
4.积极反馈:训练你的BIA
5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略
经典案例讨论:员工为什么不愿意支援别的部门
实操演练:爱就说出来
经典案例讨论:红烧肉的故事
经典案例讨论:如何用马斯洛的需求层次来解决员工离职率问题
 
七、造物先造人-----做教练型干部
1.理解教练:教练是什么?
2.注意事项:如何当好教练?
3.日常教导:基层管理的“三忌”与“三问”
4.教导要领:四阶段法
5.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点
6.教导下属:离场管理的7个步骤
实战模拟:扑克牌练习
实战模拟:如何打消下属的不安
实战模拟:工作分解表
经典案例:从太极来看工作教导
 
八、高绩效的团队与执行力?
1.概念区分:团队与团伙
2.团队形式:问题OR项目
3.团队成员:八大角色
4.团队核心:共同目标
5.团队内伤:两大精神
6.团队组建:五大过程的问题与对策
7.团队问题:看电影学团队问题解决
8.团队运作:从成立到磨合,从成长到稳定
图片分析:病人与医生
经典案例讨论:如何让员工上班可以不玩手机
经典工具:YCYA有效运用
 
讲师介绍:康建平老师——中基层管理者训练的教头
管理工程学硕士
台湾生产力中心工业工程
国家注册认证讲师
多年被评为最具有品牌价值讲师
企业共享大学智库研究院研究员
落地式系统培养项目创始人
胜任力模型搭建者
4D领导力研发者
十八年只做一件事:打造中国的中基层
率先提出了“一流的企业看中基层”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企业管理思想                 
授课风格:
1. 课程内容:实用性强,系统性强,方法和工具与时俱进,视角独到,观点新颖;
2. 授课风格:擅于思维引导,精于成果转换;
3. 授课特点:通俗易懂接地气,同频共振定乾坤;
4. 授课方式:知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+情景互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具+作业点评+标准化建立。
培训经历:
本着“专业的人做专业的事,专业的事交给专业的人来做”的理念,18年如一日专注于中国的中基层管理者的培训和辅导,足迹遍布全国200多个城市,受训企业达3000多家,受训人员超12万人次,平均每年约200场培训,被多家行业龙头企业聘请为中基层训练常年顾问,并被客户和学员誉为“中基层管理者训练的教头”。
2012年率先在国内启动了“一线主管系统培养落地式项目”,项目从三维一体的诊断 →胜任力的测试→360度课程设计→现场实操辅导→标准化建立→考核机制的建立。让基层主管的培训从碎片式走向了系统化,从“有笑”走向了有效,让培训变成了培养,并帮企业系统培养和储备了大量的人才和教练。目前辅导了索菲亚 李尔 SKF 德尔福 日本三菱 南方航空  中储粮 佳沃新能源等66个班组长落地式项目,深得客户的一致好评和认可。
主讲课程:
《从技术走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部属的教导与激励》
《沟通从心开始---高情商的沟通》
《要团队不要团伙---高绩效的团队与执行力》
《管理者之剑---问题分析与解决》
《改变世界不如改变自己---现场管理与改善实务》
《从精兵到强将---高效班组的一日管理》
《赢在基层---班组长管理的五大剑法》
《从管理能手走向领导高手--4D情境领导力》
《决胜在现场---生产主管实操训练》
 
部分授课企业:
IT通讯企业:中国电信武汉分公司、中国移动山西分公司、中芯国际、三星半导体……
石油化工企业:中石油、中海油、中石化、中沙石化、.立邦涂料、巴斯夫、台塑……
汽车行业:北京奔驰、天津丰田、广州广汽、上汽集团、、通用汽车、、吉利汽车、江铃汽车……
航空和交通行业:中国航天、上海轨道交通、东莞地铁、中国中车、中国铁路、南方航空、中国国际航空、沈阳飞机制造厂……
能源和电力:国家电网合肥、上海闵行电厂、锡林郭勒发电厂、宁夏发电厂、甘肃电投、大亚湾核电……
船舶钢铁行业:江南造船厂、扬子江造船、南通明德、吉宝(南通)船厂、首都钢铁、太原钢铁……
轮胎行业: 佳通轮胎 、住友橡胶、普利斯通……
医药食品: 可口可乐 、百威啤酒、中国医药集团 、九州药业、、扬子江药业 、爱康体检……
              
【 文章作者:本站原创  文章来源:弘熙咨询  阅读次数:613  公开课录入:   责任编辑: 】
 
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