主办单位：深圳市弘熙企业管理咨询有限公司
培训时间：2021年3月25-26日 广州
培 训 费：特价3800元/人（含中餐、教材、茶点）
时间安排：互动教学1.5天（9小时）+行动学习工作坊0.5天（3小时）
课程形式：互动教学+技能训练+行动学习
课程工具：5D培训项目设计系列工具
咨询电话：O755-33309666 135-5681-8028 余斌 QQ：301106763
互动训练学习（1.5天）：
一、 引子话题：只做有成果的培训
1) 培训之殇
Ø 单纯的授课模式不足以产生培训成果
Ø 低段位解决不了高难度的事情（培训管理的五个层级）
Ø 三组关于培训落地的概念（学习与培训、需求与需要、自觉与强制）
2) 5D成果导向型培训项目
Ø 培训的手段简单化，组织复杂化
Ø 项目化是培训产生成果的唯一道路
二、 1D（Determine）：培训项目的需求确定
1) 培训需求= 标准﹣现状
Ø 可是“标准”说得清吗？/“现状”又说得清吗？
Ø 说不清的情况下，“问题”就是缺口的显现
Ø 解决问题是培训有效的前提
2) 培训部门诊断问题的常用方法
Ø 用战略分解法提取问题（含工具模板）
Ø 用动、静态培训需求法发现问题（含工具模板）
Ø 用PCTS问题分析法寻找问题（含工具模板）
Ø 用高层访谈法确定问题（含工具模板）
Ø 用团队共创法众筹问题（含工具模板）
3) 生成“培训成果基因图”
Ø 四个基本构成：问题给分析、改善工具、落地要求、结果评估
Ø 基于问题解决的5D培训项目需求“培训成果基因图”表达模板
Ø 案例分析：某企业“执行力”培训项目的培训成果基因图
三、 2D（Design）：培训项目成果的落地设计
1) 再谈“柯氏四级”评估
Ø 只有三级以上的柯氏评估才视为培训落地
Ø 行动学习方式的引入救活了四级柯氏评估
2) 培训项目中三级个人行为落地点的设计
Ø 教学内容SOP化是至关重要的前提
Ø 关于内部课程：ASK方法解决课程SOP的提取
Ø 关于外部课程：培训经理对外聘讲师的课程SOP沟通
Ø 课程本身提取不出SOP的补救方法
Ø 案例分析：管理干部技能课程的SOP示例
3) 培训项目中四级组织改善落地点的设计
Ø 关键绩效法
Ø 问题解决法
Ø 组织绩效成果能够顺利产生的保障
Ø 案例分析：某集团公司降本增效工作坊的设计
4) 培训项目落地成果的评估
Ø 三级个人行为改变评估：自证法
Ø 四级组织绩效改善评估：绩效法、目标法
5) 相关落地点设计与评估工具
Ø 个人行为改善落地评估表模板
Ø 组织绩效改善责任书模板
四、 3D（Design）：培训项目形式的组合设计
1) 多种培训形式的优缺点
Ø 面对面互动授课
Ø 行动学习工作坊
Ø 线上学习
Ø 翻转课堂
Ø 自主学习
Ø 社群学习
Ø ……..
2) 几种经典的培训项目组合模式
Ø 面对面互动授课+行动学习工作坊
Ø 面对面互动授课+实际工作任务
Ø 线上学习+翻转课堂（行动学习工作坊）
Ø 自主学习+翻转课堂（行动学习工作坊）或实际工作任务
3) 培训项目形式与产出的对应整合表单工具
Ø 培训项目“形式与产出”对应表模板
Ø 现场练习：某企业特定培训需求下的多组合培训形式设计
五、 4D（Design）：培训项目运营的浸润设计
1） 培训项目成果的达成需要多方位的努力
Ø 培训部门的“独角戏”唱不得
Ø 调动所有相关人员的力量，保障培训成果的实现
Ø 让受训学员浸润在落地的暖流中，感到来自四面八方的动力与压力
2） 培训部门身份的双重性
Ø 服务性部门
Ø 强力性部门？
3） 营造广泛的浸润氛围
Ø 如何让企业高层重视支持？
Ø 如何让部门领导主动支持？
Ø 如何激发学员的内驱力？
Ø 如何利用班级文化激发学习热情？
Ø 如何利用微信社群调动学习氛围？
Ø 如何利用内、外部导师保证学习成果？
六、 5D（Design）：培训项目流程的模块设计
1） 培训项目是一个系统的活儿
Ø 授课结束只是培训的开始
Ø “面面俱到”才能万无一失
2） 培训项目的立项阶段
Ø 进对门，找对人：找真正拿事儿的调研
Ø 培训项目方案生成后的反馈过程
Ø 对学员任务量的拿捏与取舍
3） 培训项目动员会
Ø 明确受训要求，有言在先
Ø 请得尚方宝剑，势如破竹
4） 培训项目的实施阶段
Ø 多任务下的统筹
Ø 建立非现场环境下的畅通联络渠道
5） 培训项目的评估阶段
Ø 自证式评估的好处多多
Ø 需要培训老师和学员领导的双重参与
6） 培训项目的收尾阶段
Ø 培训项目成果的收集、整理、展示
Ø 培训项目成果汇报会
Ø 培训项目优秀人员与后进人员的奖惩
7） 各阶段相关表单与模板
七、 典型培训项目运营案例
1) 某航空公司“空乘人员对旅客沟通技巧”培训项目（相关绩效提升70%）
2) 某空调集团销售公司“市场营销学中的企划策略”培训项目（产生组织内化390个）
3) 某化工溶剂企业“跨部门沟通与协作”培训项目（解决跨部门协作问题21个）
4) 某国际贸易集团“PCT企业内部（讲师+课程）同期共建项目（30名讲师、20门内部课程）
5) 某银行呼叫中心“511内部促动师”培训项目（30名促动师、15个企业实际问题解决方案）
6) 某电解铝集团“招投标管理”培训项目（解决招投标五大问题，39个解决措施）
7) 某设计院“班组长线上培训翻转课堂”培训项目（解决6个实际问题，57个落地点）
8) 某集团公司“中层管理干部学习落地”培训项目（19个实际管理课题，450余个个人落地）
行动学习落地研讨工作坊（0.5天）
八、 5D成果导向型培训项目设计工作坊实战研讨
1) 使用工具：5D培训项目设计系列工具
2) 研讨课题：学员所在企业5D培训项目的设计方案
3) 成果产出：
Ø 《5D培训项目成果基因连锁图与落地点设计》
Ø 《5D培训项目实施流程》
Ø 《5D培训项目运营浸润方案》
5D成果导向型培训项目设计 · 课程研发与主训导师
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陈恭华：
Ø 江湖人称培训成果落地的“助产一哥”
Ø 工学硕士，拥有 25年教育培训工作的丰富从业经验
Ø 国内最富实战经验的行动学习大伽级导师之一，首批国家认证促动师
Ø 时代光华集团资深讲师、时代润泽培训学院副院长兼首席导师
Ø 培训咨询行业实战型导师、专家
Ø 曾任大学教师，大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监 |
核心研究领域与成果：
Ø 企业LAC和TCMC培训体系核心研发者及版权所有者
Ø 培训有效性三段评估法的核心研发者
Ø PCT师课同期共建式内训平台构建方法的核心研究者
Ø PCT培训师技能体系（238个SOP）的核心研究者
Ø 全国首款课程开发软件的核心研发者及版权所有人
Ø SDTA互动教学法的提出者与研究者
Ø 6P促进力领导力模型核心研发者及版权所有者
Ø 管理干部行为改变MBCP模式核心研发者及版权所有者
Ø 曾服务于800家各型企业，培训学员3万余人，开发1100余门企业内部课程，操盘近百个6P促进工作坊课题 |
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