
从事企业中层管理工作多年,具有深厚的企业行政、人事管理实践经验。并一直从事企业人力资源管理、员工内部培训、不同角色和岗位的高效时间管理、中层管理技能及汽车“4S”专营店现代服务礼仪这几个领域的培训和相关研究。
授课特色:
实战型职业培训师,具有极强的感染力和亲和力,理论与实际操作相结合,注重与现场学员互动。课程内容生动、易懂,有大量实战案例,既具有趣味性,又具有可操作性,能极大激发学员积级主动的工作热情,并将授课内容快速的运用到实际工作中。
服务过的企业:
曾在广州、惠州、东莞、杭州、武汉、徐州等城市为多家企业进行《专营店服务礼仪及流程》、《高效时间管理》《招聘与面试技巧》课程的培训。
主讲课程:
《高效时间管理》、《行政文秘的时间管理》、《营销人员的时间管理》、《时间管理艺术》、《第五代时间管理》、《压力情绪与时间管理》、《汽车专营店的现代服务礼仪和流程》(专营店销售、服务接待礼仪及流程、电话礼仪、办公室人员礼仪、大客户拜访礼仪、客户回访礼仪、人员着装礼仪、茶水员及保洁人员礼仪)、《招聘与面试技巧》
|