主办单位：深圳市弘熙企业管理咨询有限公司
举办时间：2022年11月11-12日 广州
培训对象：从事销售、客户服务类、运营管理、培训等沟通技能的精英，或对沟通心理学有兴趣的人士。
费 用：特价3800元/人（含资料费、专家演讲费、会务费）
报名电话：O755-33309666 135 5681 8028 余老师 QQ：3011-06763
课程背景：
既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程，所以我们也特别设计了一些与别不同的活动，让学员能够轻轻松松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后，学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术——九型人格学》之后，能系统化地对不同类型的人格特质深入认识，抛开传统性格测试问卷的束缚，利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型；与此同时，对于不同性格类型人的沟通策略，也有清晰全面的掌握。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说，此课程肯定是一个不可或缺的必修班。
学习要素：
l VAK视觉、听觉及感觉模式，全方位描述九种类型的性格特征及不同之处。
l 洞悉自己的性格形态，且学会快速掌握分辨他人的性格类型之技巧。
l 了解自己和不同性格类型的沟通禁忌，避免错误发放信息。
l 透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式，并掌握其沟通技巧精髓。
熟悉和家人、伙伴、客户性格特质，以此达至和谐关系之要领。
课程收益：
l 深入认识『九型人格』性格特征及思维模式；
l 迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧，摆脱传统测试问卷之束缚；
l 透析自身性格潜在困惑之解决方式，活出真我风采；
l 洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递，更促进和谐关系，显著达成沟通意向；
l 熟练运用九型人格心理学沟通技巧，针对不同性格采取不同沟通策略，以达至最佳沟通效果，有效提升绩效指数。
课程大纲：
一、引言——课程概述
1．2天课程流程指引
2．介绍课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3．简单认识九型人格学发展历史
目的：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师发放知识。
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1. 九型人格的学习心态和准则
2．观摩VCD：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例
3．幻灯片讲解：了解各种性格的基本特征及特点
4. 游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆
目的：运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆9种性格特质。
三、性格识别练习
1. 透过观察身体语言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习，强化分辨能力
3. 一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4. 导师分享
目的：此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号之技巧。
四、九型人格在人际沟通实战练习
1. 游戏演练：性格对对碰
2. 九种性格的人际沟通要点；自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3. 导师穿插点评引导
目的：此环节会针对不同性格之本我特色，帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
五、课程总结
全部课程回顾及总结
（PS.详细课程内容会依照主办方要求及学员状态而做出微调）
讲师简介：汪庭弘 博士
 Empresarial University（UNEM）心理學哲學博士（Ph.D. Psychology）Ph.D. Psychology from Empresarial University（UNEM）
 歐洲大學商學院工商管理碩士（MBA）European University Business School MBA
 英國劍橋管理學院（CMA）客座教授Cambridge Management Academy Guest Professor
 歐洲大學商學院（EU）客座教授EU Business School Guest Professor
 國際九型人格學協會（IEA）註冊培訓導師專業資格 International Enneagram Association Accredited Teacher
 國際九型人格學學府（ERI）創始人認證資深導師（授證導師資格）Enneagram Resources International Certified Trainer
 英國國際心理學管理學院（IPMC）註冊認證資深導師（授證導師資格）International Psychology Management College Certified Trainer
 國際認證（Ginger & ACSTH）專業九型人格教練資格Ginger Lapid-Bogda ,PH.D. & ACSTH Certified Enneagram Coach
 身心語言程式學（NLP）創始人認證專業執行師 International Institute of Mental Health NLP. Richard Bandler
 CPP國際註冊MBTI施測師CPP MBTI Certification Programme
 美國催眠治療師註冊局（ABH）註冊催眠治療師 American Board of Hypnotherapy
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